Универсам Сезон на улице Замшина, 29

Старый добрый Менахем. Ноне много хорошего акционного товара с хорошим дисконтом.Постоянный ассортимент в хорошей ценовой позиции. Стоит посетить. Но вот, морские ежи что не могу принять это деградирующий сортир в течении многих ЛЕТ. Отремонтируйте туалет.

Вчера 28.01.24 в 18:36 купила в магазине салат винегрет , шоколадки и еще некоторые продукты . Продавец запаковала в стрейч пленку салат так , что масло из него растеклось по всему пакету , с продуктами, пострадали шоколадки купленные в подарок , следы от масла , и не приятных аромат. Позвонила сегодня в магазин, ответила администратор, на мою жалобу ответила : это ваш товар , ваши проблемы мы ни чего вам предложить не можем . Очень не приятно , что ответственность сотрудники не несут, работают на отвали! На мою просьбу позвать директора, сказала что он бывает редко , звоните сами и узнавайте когда она будет . Качество обслуживания на высоте просто!!!

Купила печенье "Мадлен" тухлое и просроченное,есть не возможно.Куда смотрит персонал магазина,который торгует таким товаром!

30 ноября 2019 года , санкт-петербург , универсам сезон , расположенный на улице Замшина дом 29 литера А . наименование фирмы ООО Вертикаль . После открытия магазина в 9:00 утра , я в районе 9:27 зашёл в этот универсам сезон на улице Замшина 29 литер А , купил то что мне было необходимо и подходя к кассам, которые расположены в ряд при выходе как во многих магазинах этой системы , Я выбрал из четырёх или пяти работающих касс одну косу , я под номером 12 , так как в ней был всего лишь один человек , А в других работающих кассах номер 1,2,3 его возможно 4 стояли Люди уже вне зоны кассы , ждали когда будут обслужен и впереди стоящие покупателя . То есть была очередь . Я подошёл к кассе номер 12 , в ней только был Один покупатель , кассир обслужила его в этот момент . Заняв место , я стал ждать , пока мужчина выложит товары на кассовую ленту, И в этот момент кассир 12 cos разговариваю с этим мужчиной , то вдруг Встанет и прекратит свою работу , и начнёт объяснять Куда нужно положить ему товары , начинает читать лекции что кассовая лента не выдерживает он нужен вложить сюда , потом мужчина уже сам спрашивает Можно ли положить ещё , она отвечает Подождите , и так далее. Идёт такой утренний , неспешный , видимо обмен любезностями , Толи времени много , Толи быстро работать не хочется . Пока кассир застыв в положении с товаром в руках , что то объясняла мужчине , Я сделал замечание , и сказал что может быть мы будем работать ? ! На это кассир 12 кассы , повернувшись взором ко мне , держа в руках товар и собственно говоря не выполняя своей работы , стала мне уже объяснять, что она выполняет в работу , и что что что-то с ленты , что-то сказки , и что-то она объясняет мужчине . На этой сказал что можно разговаривать , но выполняя работу , и пробивая товар. Она что-то ещё говорила , наш разговор был в абсолютно корректной и предельно вежливый форме , никаких нареканий нет , ну там возник момент когда уже сам мужчина подошёл спросил А как мне быть с остальным товаром куда раскладывать , она ему вежливо не торопясь объясняла что вот сюда Кладите , Кладите , он клал , видимо ей торопиться было некуда По скольку смена её рабочего времени идёт , а он видимо пенсионер потому что ну некуда спешить . Она выполняла всё не торопясь , Помещая в отдельный пакетик каждую товарную единицу мужчины , делал это не спеша , когда пробивала мелкие пакеты с чем-то замороженным , она одновременно пробивает товар делала на секунду Другой взгляд на кассу , видимо сверяет ценник , или что-то ещё . Всё это время я терпеливо ждал , уж время не засекал , но наверное минут 5 или 7 А может быть больше это длилось . Я взглянул на те касы на Первую , вторую , третью и четвёртую , где был народ , то он исчез , А те люди которые стояли в конце на момент моего принятия решения о не занимание за ними очереди , и отходам в кассу номер 1,2,3,4 , уже складывали свой товар пройдя кассовый заслон . Ситуация была такая что я вставь только за одним человеком проходившем k112 , я не прошёл ещё кассу , мне не пробили товар , Хотя два или три человека стоявшие в первых классах , уже складывали свои вещи в пакеты и уходили. Наконец настала моя очередь и кассир кассы 12 встала медлительно , спрашивай меня о карте , а пакете , Хотя я его передний положил на свой участок отгрузочной площади , я постепенно пробивала мои небольших три товара . Ставь напротив неё я увидел что её бейджик , с указанием фамилии и имени , сверху прикрыт жилеткой . Я попросил показать и бейджик , чтобы увидеть её имя фамилию . Она в этот момент: А что я сделала , но предъявила бейдж , я записала её имя и фамилию . После она стала спрашивать несколько раз А что я сделала я и просто отвечал что ничего Потом узнаете . Вот в этот момент На её лице улыбка , расположенность , и малоподвижность исчезла , а появились слёзы , обида , и возможно некое и недовольство . Чуть-чуть всхлипывая Она пробила мои товары , как и понятно в растерянности или непонятности она забыла пробить маленький ключик , сделала это ещё раз , я ей передал карту , оплатил картой и так далее . Что же произошло? Видимо располагая огромным количеством времени , обычно это Трудовая смена или рабочий день в 8:00 , она не спешит его использовать , а старается сделать как можно меньше , чтобы время прошло быстрее без труда . Для магазина сезон , это напротив потери , Пускай небольшие , но они образуют с собой постоянную тенденцию всего процесса торговли . Такая неторопливость , tyga Витязь процесса оформления на кассе покупок , Может в среднем в час делать Так , что проходит меньше на один , два , три , человека с покупками . Следовательно меньше покупают . В день , в месяц , в год . Так как кассир совершенно медленно и неторопливо работает , образуется очередь , которая нервирует покупателей , которая снижает процент с покупок , и растет недовольство потребителей . Это всё в словах , которые можно и нужно перевести скромные и не очень любезный цифры . Тогда как каждый покупатель хотя бы на 500руб может что-то купить и унести домой , необразованный очереди , сутки таких человек в магазине сезон , как и в других плохих магазинах , может быть но не меньше сотни . К а ещё процесс разговоров кассир с покупателями образует очередь , и когда покупатель заходит и видит , или просто знает что в этом магазине сезон очереди , то он просто не пойдёт в него покупать ть , чтобы не стоять в очереди . Не терять время . Вот этот не то чтобы конфликт такая ситуация которая сложилась 30 ноября 2019 года в 9:00 45 утра магазине сезон на улице Замшина 29 литера А , когда кассир отслеживает смену , а покупатели пришедшие в магазин за покупками грубо говоря всегда спешат выйти из магазина поскорее , экономя время , И вызывает недовольство , когда кассир но просто-напросто видимо любезно общаешься с покупателем , задерживая других людей , создавая очередь , и снижая поток в магазине . Кассир работавший 30 ноября 2019 года в 9:45 заказ и номер 12 в универсаме сезон на улице Замшина дом 29 литера А , то есть Лунева Наталья. Она очень медленно работает , постоянно болтает с покупателями , вызывает недовольство , создают очереди , и видимо до сих пор не понимает что нужно делать на работе кроме разговоров . Вот у меня просьба , провести с ней беседу , для первого раза , что за кассой, за её местом работы , нужно работать . Чтобы она не вызывала задержек и очередей магазине сезон .